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    Mentions légales

    1. Informations générales

    Éditeur du site :

    Prefibel SRL

    Société à responsabilité limitée

    N° BCE : 0422.451.727

    Date de création : 22 février 1982

    Siège social :

    Chaussée de Wavre 1683, 1160 Auderghem, Belgique

    Téléphone : 02 673 41 56

    Email : info@prefibel.be

    Prefibel SRL exerce en tant que :

    • courtier en crédits hypothécaires
    • courtier en prêts à tempérament

    L'activité est enregistrée et contrôlée par :

    • FSMA – Autorité des services et marchés financiers
    • SPF Économie, PME, Classes Moyennes et Énergie

    L'inscription FSMA est consultable en ligne.

    2. Activité et statut réglementé

    En tant que courtier indépendant, Prefibel SRL :

    • analyse les demandes de crédit,
    • recueille les documents nécessaires à l'étude des dossiers,
    • présente des solutions issues de plusieurs prêteurs partenaires,
    • accompagne le client jusqu'à la décision finale du prêteur.

    Prefibel SRL n'est lié à aucun prêteur unique.

    3. Lien capitalistique et assurances

    Prefibel SRL présente un lien capitalistique avec Jet'Assur SRL (BCE 0453.133.619), société active en courtage d'assurances.

    Prefibel SRL :

    • ne distribue pas d'assurances,
    • ne perçoit aucune commission en assurance.

    Lorsque votre demande de crédit nécessite une assurance (ex. : solde restant dû, assurance incendie), des données strictement nécessaires peuvent être transmises à Jet'Assur SRL afin qu'une offre puisse être réalisée.

    Le client reste entièrement libre de choisir l'assureur de son choix.

    Coordonnées Jet'Assur SRL

    Rue Léon Theodor 51

    1090 Jette

    www.jetassur.be

    4. Responsabilité du contenu

    Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif.

    Malgré le soin apporté, Prefibel SRL :

    • ne garantit pas l'exactitude ou l'actualité du contenu,
    • peut modifier les informations sans préavis,
    • décline toute responsabilité en cas d'erreur, omission ou indisponibilité.

    Le contenu ne constitue ni une offre ferme, ni un engagement contractuel.

    5. Simulations et valeurs indicatives

    Les simulations proposées sur le site :

    • sont indicatives,
    • ne tiennent pas compte de l'ensemble de votre situation,
    • peuvent différer des conditions réelles des prêteurs,
    • ne constituent pas une décision de crédit.

    Toute offre définitive dépend d'une analyse complète réalisée par un établissement prêteur agréé.

    6. Liens hypertextes

    Le site peut contenir des liens externes.
    Prefibel SRL n'assume aucune responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

    Toute création de lien vers ce site nécessite une autorisation écrite préalable.

    7. Procédure de plaintes et médiation

    Pour toute plainte relative à nos services :

    📧 info@prefibel.be

    📍 Chaussée de Wavre 1683, 1160 Auderghem

    En cas de désaccord persistant :

    Ombudsfin – Médiation Banques-Crédits-Placements

    Rue Belliard 15-17, bte 8

    1040 Bruxelles

    www.ombudsfin.be

    Pour les questions liées à des assurances traitées par Jet'Assur SRL :

    Ombudsman des Assurances – www.ombudsman.as

    8. Obligations légales liées au crédit

    Prefibel SRL respecte notamment :

    • le Livre VII du Code de droit économique,
    • la vérification préalable de la solvabilité,
    • la lutte contre le blanchiment et la fraude,
    • les règles de communication loyale et transparente.

    9. Délais légaux

    Crédit à la consommation

    L'emprunteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter :

    • de la signature du contrat, ou
    • de la réception des conditions contractuelles (si postérieure).

    Crédit hypothécaire

    Un délai de réflexion obligatoire de 14 jours s'applique à compter de la remise de l'offre de crédit conforme aux exigences légales.

    10. Conflits d'intérêts

    Prefibel SRL applique des procédures internes visant à :

    • prévenir les conflits d'intérêts,
    • les identifier lorsqu'ils surviennent,
    • garantir un service honnête, équitable et professionnel.

    11. Rémunération – Commissions

    Prefibel SRL est rémunéré exclusivement par les établissements financiers partenaires via des commissions d'intermédiation.

    Aucun frais n'est facturé au client.

    Des informations détaillées peuvent être fournies sur simple demande.

    12. Avertissements légaux

    « Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent. »

    Un crédit vous engage et doit être remboursé.
    Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

    Toute tentative de fraude documentaire entraînera un dépôt de plainte.

    13. Droit applicable

    Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.
    En cas de litige, seuls les tribunaux belges sont compétents.

    Mise à jour

    Dernière mise à jour : Novembre 2025